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El Ministerio de Salud renueva sus herramientas para evaluar y mejorar la calidad en los servicios de atención primaria. Se busca una aplicación más eficaz y eficiente, incorporando capacitación, indicadores y seguimiento continuo. ¿Un paso adelante para la atención al paciente?
¡Atención ciudadanos! El Ministerio de Salud, a través de sus Subsecretarías de Institutos y Fiscalización y de Relaciones Sectoriales y Articulación, ha lanzado una Disposición Conjunta crucial que busca darle un giro a la calidad de la atención médica en el país. Se trata de la Disposición Conjunta 1/2025, publicada este 29 de septiembre de 2025, que actualiza de manera significativa el PROGRAMA NACIONAL DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN MÉDICA.
Esta medida viene a sustituir y mejorar los anexos I, II y III de una resolución anterior (N° 3751/2023). ¿El objetivo? Superar los obstáculos detectados en la implementación de las herramientas de autoevaluación de buenas prácticas en el Primer Nivel de Atención. En criollo, se dieron cuenta de que las reglas para medir la calidad no estaban funcionando del todo bien y decidieron meter mano.
Las nuevas versiones de estos documentos incorporan definiciones conceptuales más claras, reubican criterios para una mejor pertinencia y reformulan algunos puntos para facilitar su comprensión. Además, se agrega una tabla de buenas prácticas que permitirá validar la documentación de respaldo de cada criterio evaluado.
Pero eso no es todo. La modificación del procedimiento de reconocimiento (Anexo III) es un punto clave. Ahora se exigen requisitos de capacitación en cursos para fomentar una cultura de calidad, se solicitarán datos a los establecimientos para construir indicadores de desempeño y se formalizará la entrega de una mención a los equipos de los centros de salud que participen activamente. Y, fundamentalmente, se hará un monitoreo del desarrollo de un plan de mejora continua en la calidad de los servicios.
Esto significa que no solo se busca evaluar, sino también incentivar y acompañar a los centros de salud en su camino hacia una mejor atención. Para el paciente, esto podría traducirse en servicios más eficientes, personal mejor capacitado y una atención más estandarizada y segura. Es un intento por elevar el nivel de la salud pública desde la base, el primer contacto del ciudadano con el sistema.
La medida, firmada por Enrique Alberto Rifourcat y Augusto Lauria, se enmarca en un esfuerzo por garantizar que la atención médica no solo sea accesible, sino también de alta calidad. Estar informados sobre estos cambios nos permite como ciudadanos exigir y valorar una mejor salud para todos.
