¡Boom Turístico en la Costa! Nuevas Estrellas y Exigencias de Inclusión sacuden a Hoteles Bonaerenses

Varias resoluciones de la Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires (39, 41, 42, 46, 47-SSTMPCEITGP-2026) han sacudido el panorama turístico costero. Se categorizaron y recategorizaron establecimientos, desde lujosos Hoteles Cuatro Estrellas como el "Hotel South Beach" de Costa Azul, hasta Casas o Departamentos Sin Servicios Premium como "Mar Nuestro" en Monte Hermoso, y varios Hoteles Dos Estrellas como "Puntarenas" en Mar de Ajó, "San Miguel" en San Bernardo y "Antranik" en Mar del Plata.

¿Qué Implica para Hoteleros y Turistas?

Para los hoteles, esto implica una formalización crucial, pero también un desafío ineludible: la mayoría de las resoluciones incluyen la obligación de adaptar, y en algunos casos demostrar con evidencia fotográfica, la existencia de habitaciones totalmente adaptadas para personas con discapacidad motriz. ¡El plazo es durante la vigencia de la categoría, y el incumplimiento será sancionado conforme a la Ley Nacional N° 22.431 y Provincial N° 10.592! Esto impacta directamente en la oferta y la demanda turística, promoviendo un turismo más inclusivo. Para los turistas, la categorización brinda mayor transparencia sobre los servicios esperados.

La Modernización del Reclamo

Además, se oficializa el reemplazo del tradicional libro de quejas de papel por un formato digital, facilitando el feedback de los huéspedes y modernizando la gestión de sugerencias y reclamos.

Estas medidas se enmarcan en la Ley N° 14.209, que declara al turismo de interés provincial, y las resoluciones 23/2014 y 356/2024, que regulan la clasificación de alojamientos. El gobierno provincial busca no solo fomentar la actividad turística, sino también garantizar estándares de calidad y, sobre todo, la accesibilidad universal.

La vigencia de las categorías es de seis años. Los establecimientos deberán adecuar su material de propaganda y exhibir sus certificados. La información declarada tiene carácter de declaración jurada, lo que eleva la responsabilidad de los operadores. La provincia está enviando un mensaje claro: la inclusión no es una opción, es una obligación.

¡Atención viajeros! Ahora tendrán una guía más clara sobre la calidad de los alojamientos en la costa. Y para los operadores turísticos, este es un llamado de atención: invertir en accesibilidad no solo es una obligación legal, sino una oportunidad para un mercado cada vez más consciente e inclusivo. ¡La provincia aprieta las tuercas para un turismo de calidad y sin barreras!

Para estar al tanto de futuras actualizaciones o cambios en la normativa, se recomienda consultar el Boletín Oficial de la Provincia de Buenos Aires y los canales oficiales de la Subsecretaría de Turismo.