¡EXPLOTA EL ENRE! Edesur logra CAMBIOS en la Tarifa: ¿Mejora la Luz o Beneficia a la Empresa?

El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), en una movida que genera suspicacias, ha resuelto hacer lugar parcialmente a los reclamos de EDESUR S.A. contra la polémica Resolución ENRE N° 538/2025, la cual había establecido nuevas condiciones de servicio y penalizaciones tras la Revisión Quinquenal Tarifaria (RQT) 2025-2030. ¿Qué significa esto para los usuarios de la zona sur del conurbano y CABA?

Los Puntos Clave de la Disputa y los Cambios:

EDESUR había impugnado varios aspectos técnicos y plazos, argumentando que eran "exigencias excesivas" e "incompatibles con los recursos actuales". El ENRE, tras un análisis detallado, ha introducido las siguientes modificaciones y aclaraciones, que también incorporan puntos procedentes de un reclamo similar de EDENOR S.A.:

• Determinación de Sanciones: Se aclara que la sumatoria de energía para la sanción semestral debe considerar únicamente a los Usuarios Tarifa T1R y T1G (residenciales y generales), lo que podría acotar el universo de cálculo para futuras multas a la distribuidora.
• Remedición de Puntos Penalizados: Si bien el ENRE consideró que la exigencia de remedir puntos penalizados no es redundante, sí concedió una aplicación gradual a partir del 1° de marzo de 2026 (semestre de control N° 60) para dar tiempo a la empresa a adecuarse. Esto podría prolongar la solución de problemas de calidad en algunos puntos.
• Plazos de Acreditación de Bonificaciones: EDESUR pedía ampliar los plazos para acreditar bonificaciones a usuarios y para depositar multas. El ENRE no accedió a esta solicitud, manteniendo los tiempos originales, lo cual es una buena noticia para los usuarios que esperan compensaciones.
• Envío de Información y Aplicación ACAM: Se corrigió un error en la identificación de tablas y se flexibilizó el envío de información a antes de la finalización del siguiente día hábil (antes era diario). Además, el plazo para implementar la aplicación ACAM (para carga de actas de medición) se extendió hasta el 1° de marzo de 2026.
• Equipamiento de Control de Calidad: Se permitirá que los equipos ya aprobados antes de la Resolución ENRE N° 538/2025 sigan utilizándose, incluso si no cumplen con las nuevas especificaciones técnicas, siempre que pasen las verificaciones anuales.

¿Quién Gana y Quién Pierde?

La resolución es un salomónico empate técnico. EDESUR logra flexibilizar algunos plazos y aclaraciones en los cálculos de sanciones, lo que le da un respiro operativo. Sin embargo, el ENRE mantiene la postura en puntos clave como los plazos de bonificaciones y la necesidad de remedición, aunque con una implementación postergada. Para los usuarios, la calidad del servicio sigue siendo el gran interrogante. La postergación de la remedición podría implicar que algunos problemas persistan más tiempo, aunque la obligatoriedad de verificar equipos antiguos es un punto a favor.

"Esta resolución es un recordatorio de la constante tensión entre la regulación y los intereses de las empresas. Estaremos atentos a si se traduce en una mejora real para los usuarios."

Es vital que los usuarios sigan de cerca los informes de calidad y no duden en reclamar ante cualquier inconveniente en el suministro. La resolución es "irrecurrible" en sede administrativa, habilitando la instancia judicial para la distribuidora si así lo desea.

Para estar al tanto de la evolución de estos procedimientos y sus impactos, se recomienda consultar la página del ENRE y de las asociaciones de defensa al consumidor.