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Una explosiva resolución de la Secretaría de Industria y Comercio busca terminar con la 'sobreinformación' en la publicidad y pone el ojo en las apuestas online y la reventa de entradas. ¿Adiós a los engaños y la letra chica que nadie lee?
¡Atención, consumidores y empresas! El Gobierno Nacional, a través de la Secretaría de Industria y Comercio, acaba de lanzar un bombazo regulatorio con la Resolución N° 446/2025 que promete cambiar para siempre el panorama de la publicidad en Argentina. La medida, que entrará en vigencia en 30 días, deroga la anterior Resolución N° 12/2024 y apunta a una meta ambiciosa: simplificar y clarificar los mensajes publicitarios, combatiendo la 'sobreinformación' que, según el propio texto, puede llevar a decisiones de compra erróneas o incluso engañosas.
La era de la 'letra chica' ilegible parece tener los días contados. Ahora, la información esencial como la vigencia de una oferta, el CUIT del oferente o las condiciones de comercialización, que antes se amontonaba al pie de los anuncios, deberá ser accesible a través de una página web o un canal alternativo (como un 0800). El aviso publicitario solo necesitará la frase: “PARA MÁS INFORMACIÓN O LIMITACIONES APLICABLES CONSULTE EN www.…” o “PARA MÁS INFORMACIÓN O LIMITACIONES APLICABLES CONSULTE EN 0800… u otro canal alternativo…”.
Pero ojo, no todo es simplificación. La resolución impone condiciones estrictas para la visualización de estas remisiones y otras leyendas obligatorias:
Aquí es donde la resolución se pone más picante. El Gobierno expresa una profunda preocupación por la proliferación del juego y las apuestas en línea, especialmente por su impacto en niños, niñas y adolescentes a través de eventos deportivos masivos e influencers. Por eso, establece condiciones adicionales para toda publicidad de juegos y apuestas, que deberán incluir leyendas y/o advertencias destacadas para alertar sobre los riesgos del juego compulsivo. ¡Incluso se crea un canal de reportes para denunciar a influencers o personas que difundan estos sitios sin las advertencias obligatorias! (accesible en https://www.argentina.gob.ar/economia/industria-y-comercio/defensadelconsumidor).
Asimismo, la normativa ataca de frente la proliferación de sitios de reventa de entradas para espectáculos y eventos deportivos. Ahora, cualquier página web o plataforma que comercialice tickets y no sea un sitio oficial de venta deberá informar de manera clara y notoria, en su página principal, la leyenda: “ESTE ES UN SITIO DE REVENTA DE ENTRADAS”. Esto busca proteger al consumidor de posibles engaños y precios desorbitados.
Los consumidores son los grandes ganadores: se espera mayor transparencia, menos publicidad engañosa y una protección más activa frente a los riesgos del juego. Las empresas de publicidad y los anunciantes deberán ajustar sus formatos y estrategias, lo que podría implicar costos iniciales y cambios significativos. Las plataformas de juego online y los revendedores de entradas enfrentarán un escrutinio mucho más severo y deberán cumplir con reglas de transparencia sin precedentes a nivel nacional. Esta medida se ampara en la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y el Artículo 42 de la Constitución Nacional, buscando un equilibrio entre la libertad de comercio y la protección de los derechos de los ciudadanos. ¡Manténganse informados, porque esta historia recién empieza!
