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La Subsecretaría de Turismo de Buenos Aires clasificó al emblemático hotel 'La Argentina' en San Bernardo, pero la lupa oficial está puesta en un detalle que podría traerle dolores de cabeza: la accesibilidad. ¿Cumplirá con la ley o enfrentará sanciones?
La Subsecretaría de Turismo del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires acaba de poner en el mapa oficial al Hotel 'La Argentina', ubicado en la popular calle Chiozza de San Bernardo, otorgándole la categoría de “Hotel Dos Estrellas”. Una noticia que, a primera vista, parece un mero trámite administrativo, pero que esconde detalles jugosos y un ultimátum importante para su titular, Juan Manuel Rey.
La Resolución N° 43-SSTMPCEITGP-2026 clasifica formalmente al establecimiento en el Registro de Hotelería y Afines, validando su oferta de 75 habitaciones y 180 plazas. Este proceso, enmarcado en la Ley N° 14.209 que declara al turismo de interés provincial, busca estandarizar y profesionalizar la oferta turística en la provincia. Para el turista, significa mayor transparencia y una guía clara sobre los servicios que puede esperar de un hotel de esta categoría, que incluye desde desayuno continental hasta Wi-Fi de alta velocidad, pasando por vigilancia monitoreada y estacionamiento.
Sin embargo, la medida viene con una advertencia crucial: a pesar de haber declarado contar con una habitación adaptada para personas con discapacidad motriz, las fotos presentadas no lo demuestran. Esto implica que el hotel tiene un plazo de seis años (el mismo que la vigencia de su categoría) para adecuar sus instalaciones a las leyes nacionales (N° 22.431) y provinciales (N° 10.592) de accesibilidad. El incumplimiento, y esto es clave, constituirá una falta punible conforme al Decreto N° 13/2014, pudiendo derivar en sanciones económicas o incluso la pérdida de la categoría.
Otro punto a destacar es la modernización en la gestión de quejas: el tradicional libro de reclamos en papel será reemplazado por uno de formato digital. Esto agiliza el proceso y, teóricamente, facilita la supervisión por parte de la autoridad de aplicación.
Esta resolución no es un hecho aislado, sino parte de un esfuerzo continuo por regular y fomentar la actividad turística bonaerense. La Ley N° 14.209 y sus decretos reglamentarios buscan garantizar un nivel mínimo de calidad y seguridad para los visitantes. Para los hoteleros, la clasificación implica un compromiso con ciertos estándares y la necesidad de mantener su información actualizada, ya que la Subsecretaría puede verificar de oficio la veracidad de lo declarado.
"La información brindada por el solicitante... tiene carácter de Declaración Jurada y surte efectos de presunción de verdad, por lo que toda conducta o acción realizada en defecto o detrimento de ello importará falta y será pasible de sanción."
Para el ciudadano común, esto significa que cuando elija un hotel “Dos Estrellas” en la Costa, debería esperar una oferta de servicios coherente y, progresivamente, mayor inclusión para personas con movilidad reducida. El caso de 'La Argentina' es un claro mensaje a todo el sector: la accesibilidad no es una opción, es una obligación legal.
Para mantenerse informado sobre futuras actualizaciones o cambios en la normativa, es fundamental seguir el Boletín Oficial de la Provincia de Buenos Aires y las comunicaciones de la Subsecretaría de Turismo.
