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La Subsecretaría de Turismo bonaerense le dio el visto bueno al Hotel “Santa Teresita”, pero le puso una condición ineludible: ¡adaptar una habitación para personas con discapacidad! Además, se despide del papel: las quejas ahora van por la web.
¡Atención, turistas! Mar del Plata tiene un nuevo "Hotel Tres Estrellas", pero su flamante clasificación viene con un giro polémico. La Subsecretaría de Turismo bonaerense, mediante la Resolución N° 28, oficializó la categoría para el establecimiento “Santa Teresita”, operado por EVENTOS DE LA COSTA SA (CUIT 30-71151073-3) en calle Morris N° 1154.
Con sus 300 plazas distribuidas en 7 pisos, piscina climatizada, spa y gimnasio, el hotel promete una experiencia completa. Sin embargo, la burocracia provincial puso un "pero" gigante: el establecimiento deberá adecuar una habitación para personas con discapacidad motriz dentro de los seis años de vigencia de su categoría. ¡Una exigencia que expone una falencia inicial y presiona por la inclusión, bajo amenaza de sanción!
En un guiño a la modernidad, la resolución también marca el fin del papel para las quejas: los huéspedes ahora usarán un libro de reclamos digital. Un avance hacia la transparencia, aunque su implementación real será clave.
Esta medida, enmarcada en la Ley N° 14.209 de fomento turístico, reafirma el rol regulador del Estado en la calidad de los servicios. La clasificación, válida por seis años, implica que el hotel no solo debe mantener sus estándares, sino también saldar su deuda con la accesibilidad.
"La información brindada por el prestador surte efectos de presunción de verdad, pudiendo este Organismo verificar de oficio la veracidad de lo manifestado, dejando establecido que su falta lo hará pasible de sanción."
Para vos, ciudadano, es una nueva opción en la costa con respaldo oficial. Pero también es una señal de que la lucha por una infraestructura turística realmente inclusiva sigue en pie. ¿Cumplirá el "Santa Teresita" con este desafío o la promesa quedará en letra muerta? ¡A seguir de cerca!