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La Subsecretaría de Turismo bonaerense sacudió el sector con nuevas categorizaciones y una *polémica* exigencia de habitaciones adaptadas para personas con discapacidad, poniendo en jaque a varios establecimientos clave de la costa y el interior. ¿Están listos para el cambio o habrá sanciones millonarias?
El Boletín Oficial de la Provincia de Buenos Aires se encendió con una serie de resoluciones que redefinen el mapa turístico: la Subsecretaría de Turismo, dependiente del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica, clasificó y recategorizó a varios hoteles, pero no todo es color de rosas. La lupa está puesta en la Ley N° 14.209 de Turismo y, sobre todo, en la urgente necesidad de adaptación a las leyes de discapacidad.
En Mar del Plata, el "Hotel Corbel" de SABURAU S.A. (CUIT N° 30-71460396-1) fue clasificado como Hotel Tres Estrellas. Con 53 habitaciones y 124 plazas, este establecimiento inaugurado en 1979 y refaccionado en 2015, ofrece servicios como desayuno buffet, wifi de alta velocidad y hasta animación deportiva. Sin embargo, tiene un plazo para incorporar una habitación adaptada para personas con discapacidad motriz, un requisito que se repite como un mantra en las nuevas disposiciones y que podría generar dolores de cabeza si no se cumple.
También en la Feliz, el "Hotel LEBET" de LEONARDO DANIEL BETTI (CUIT N° 20-17981749-8) obtuvo la categoría de Hotel Dos Estrellas. Con 40 habitaciones y 105 plazas, este hotel de 1978, abierto en temporada alta y Semana Santa, también se enfrenta al mismo ultimátum de adaptación para la accesibilidad. Lo mismo ocurre con el "Arena y Mar" de Humberto Sola (CUIT N° 23-29443120-9), otro Dos Estrellas marplatense con 32 habitaciones, que deberá poner manos a la obra con su infraestructura.
En la costa, específicamente en San Clemente del Tuyú, el "Hotel Altair" de ALTAIR ALOJA S.R.L. (CUIT N° 33-71506777-9), presidido por Horacio Emilio Puricelli (DNI N° 11.730.400), también fue clasificado como Hotel Tres Estrellas. Con 50 habitaciones y 140 plazas, y refacciones entre 2019 y 2023, este hotel con piscina climatizada y frente a la playa, deberá adaptar una habitación para cumplir con la normativa vigente. La provincia no da tregua: la información brindada por los prestadores tiene carácter de Declaración Jurada, y cualquier falsedad o incumplimiento será pasible de sanciones.
Por otro lado, el HILTON PILAR de EL HOTEL PILAR SA (CUIT N° 30-71229226-8), cuyo apoderado es Aníbal Andrés PEIRANO (DNI: 24.439.090), fue recategorizado como Hotel Cinco Estrellas y distinguido como "Familiar, Convenciones y Naturaleza". Este gigante de 171 habitaciones y 460 plazas, construido en 2018, se destaca por su infraestructura completa: siete salones de usos múltiples, tres de convenciones, spa, cinco piscinas, canchas de tenis, fútbol, paddle y golf. La buena noticia es que el Hilton ya cuenta con cuatro habitaciones adaptadas, lo que lo exime de esta exigencia pendiente para los demás.
"La categoría otorgada tiene una vigencia de seis (6) años, por lo que la firma titular deberá solicitar la categorización respectiva tres (3) meses antes del vencimiento de dicho plazo."
¿Qué significa esto para los turistas? Mayor transparencia y estándares de calidad definidos, así como una presión para que los hoteles se vuelvan más inclusivos. La implementación de un Libro de Reclamos y Sugerencias en formato digital es otra de las novedades, buscando modernizar la interacción con los huéspedes. Los establecimientos tienen un plazo para adecuar su infraestructura y documentación, y la Subsecretaría de Turismo se reserva el derecho de verificar la veracidad de lo declarado. ¡El futuro del turismo bonaerense se juega en la letra chica y en la accesibilidad!