Licitación para soporte técnico CRM del GCABA

La Jefatura de Gabinete de Ministros del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCABA) lanzó la Licitación Pública N° 8056-0915-LPU26. El objetivo es la contratación de un servicio de soporte técnico especializado y el mantenimiento evolutivo y correctivo de la plataforma y los aplicativos CRM Oro del GCABA. Esta iniciativa es fundamental para la modernización y eficiencia de la gestión pública, ya que los sistemas CRM (Customer Relationship Management) son herramientas clave para la interacción con los ciudadanos y la administración de datos. La licitación representa una oportunidad para empresas del sector tecnológico interesadas en proveer servicios al Estado, y busca garantizar la continuidad y mejora de los canales de comunicación y atención ciudadana, impactando en la calidad de los servicios digitales del gobierno.