Recibe los análisis más provocadores del Boletín Oficial. No es una newsletter, es un manifiesto diario.
Nos tomamos en serio tu privacidad. No compartiremos tu información.
La Superintendencia de Servicios de Salud actualizó su procedimiento de denuncias, faltas formales y sanciones, incorporando nuevas herramientas como la Intimación de Cumplimiento Regulatorio para agilizar respuestas y proteger a los beneficiarios.
La Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) modificó su Procedimiento General de Denuncias, Faltas Formales y Sanciones, una medida que busca fortalecer la fiscalización y el control sobre los Agentes del Seguro de Salud (Obras Sociales) y las Entidades de Medicina Prepaga. La Resolución 951/2026, publicada en el Boletín Oficial, introduce cambios significativos para agilizar los trámites y mejorar la protección de los beneficiarios.
La actualización del procedimiento incorpora dos instrumentos administrativos transversales que prometen mayor eficiencia y trazabilidad:
Los plazos para responder denuncias se computarán en días hábiles administrativos: cinco (5) días para las obras sociales/prepagas en casos de denuncias y diez (10) días para faltas formales. En casos de urgencia, riesgo para la vida, continuidad de tratamiento o discapacidad, estos plazos podrán reducirse. Las notificaciones electrónicas serán válidas desde su recepción.
Además, se reorganiza el régimen sancionatorio con un nuevo Nomenclador de Infracciones y Sanciones, cuantificando las multas en módulos equivalentes al haber mínimo de jubilación. Un aspecto importante es que el cumplimiento tardío de una obligación, posterior a la INTIMA, será valorado como regularización extemporánea y tendrá una sanción diferenciada, incentivando la resolución de los casos.
Estos cambios son una buena noticia para los afiliados y usuarios de obras sociales y prepagas. El nuevo procedimiento busca brindar una respuesta más rápida y efectiva a sus reclamos, asegurando que las obligaciones de las entidades de salud se cumplan. La creación de la CONSTA ofrece mayor transparencia y un respaldo documental para el seguimiento de cada caso. En resumen, se refuerzan los mecanismos para garantizar el acceso a las prestaciones de salud y proteger tus derechos como beneficiario.
